電気通信事業法による利用者情報の外部送信に関する開示
電気通信事業法第27条の12及び同施行規則第22条の2の29により、開示が求められる情報送信指令通信※1が起動させる情報送信機能※2により送信されることとなる利用者に関する情報の内容、情報の送信先となる電気通信設備を用いて当該情報を取り扱うこととなる者の氏名又は名称、及び情報の利用目的につきましては、以下に掲げるとおりです。
※１ 利用者のパーソナルコンピューター、スマートフォン、タブレット等の情報端末が有する情報送信機能を起動する指令となるプログラム等の送信であり、具体的には、利用者に関する情報を利用者の情報端末から外部に送信させ収集するための仕組みを実現するコード等の情報の送信が含まれます。
なお、ウェブサイトの場合については、HTML、CSS、JavaScript等の言語で記述されたウェブサイトを構成するソースコードのうち上記仕組みを実現する部分、アプリケーションの場合については、アプリケーションに埋め込まれている情報収集モジュール等の情報送信機能の起動の契機となるプログラム等が含まれますが、これらに限られません。
※２ 利用者のパーソナルコンピューター、スマートフォン、タブレット等の情報端末に記録された当該利用者に関する情報を当該利用者以外の者のパーソナルコンピューター、スマートフォン、タブレット等の情報端末に送信する機能をいいます。
サービス名 | 送信先の名称 | 送信される情報 | 情報の利用目的 |
|---|---|---|---|
Intercom | Intercom R&D Unlimited Company | デバイス / ブラウザに関連するデータ・IP アドレス・サイト内 / アプリでのアクティビティ | 【自社】顧客コミュニケーション |
Zendesk | Zendesk, Inc. | デバイス / ブラウザに関連するデータ・IP アドレス・サイト内 / アプリでのアクティビティ | 【自社】顧客サポートの提供・管理 |
SendGrid | Twilio Inc. | デバイス / ブラウザに関連するデータ・IP アドレス・メールの開封 / クリック履歴 | 【自社】メールの配信および配信状況の分析 |
HubSpot | HubSpot, Inc. | デバイス / ブラウザに関連するデータ・IP アドレス・サイト内でのアクティビティ・Cookie等の識別子・フォーム入力情報 | 【自社】マーケティングおよび顧客管理・行動分析 |
ferret One | 株式会社ベーシック | デバイス / ブラウザに関連するデータ・IP アドレス・閲覧履歴・Cookie等の識別子 | 【自社】サイトの構築・運用およびアクセス解析 |
Google Analytics | Google LLC | デバイス / ブラウザに関連するデータ・IP アドレス・閲覧ページURL・リファラ・Cookie等の識別子 | 【自社】サイトの利用状況の分析 |
Google Tag Manager | Google LLC | デバイス / ブラウザに関連するデータ・IP アドレス・閲覧ページURL・Cookie等の識別子 | 【自社】タグの管理と配信 |
Google 広告 | Google LLC | デバイス / ブラウザに関連するデータ・IP アドレス・閲覧履歴・Cookie等の識別子・広告のクリック履歴 | 【自社】広告配信および効果測定 |
Microsoft 広告 | Microsoft Corporation | デバイス / ブラウザに関連するデータ・IP アドレス・閲覧履歴・Cookie等の識別子・広告のクリック履歴 | 【自社】広告配信および効果測定 |
Meta広告 | Meta Platforms, Inc. | デバイス / ブラウザに関連するデータ・IP アドレス・閲覧履歴・Cookie等の識別子・広告のクリック履歴 | 【自社】広告配信および効果測定 |
LinkedIn広告 | LinkedIn Corporation | デバイス / ブラウザに関連するデータ・IP アドレス・閲覧履歴・Cookie等の識別子・広告のクリック履歴 | 【自社】広告配信および効果測定 |
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